拥有私家车的人越来越多，对很多人来说，汽车现在已经不仅是一种交通工具，更是自己的“宠物”，于是给爱车美容也就成了一种时尚。汽车美容现在已经发展成了一种产业，出现了很多国际知名的汽车美容公司，据统计，汽车售后服务市场是汽车产业链中最稳定的利润来源。截至2005年10月末，沈阳私家车保有量16.5万辆。在沈阳，汽车美容还处在发展阶段，可作为投资创业的新项目，但汽车美容项目该如何经营呢？希望本版能给您提供一定的参考。

　　10年前，同学偶然的一句话让渠艳梅进入了陌生的汽车美容行业；今天，渠艳梅掌控的汽车美饰广场已经成为业内的领先者之一。闲谈之中发现商机

　　直到今天，渠艳梅还一直庆幸自己当初的选择。10年前，30出头的渠艳梅在沈城的广告圈中打拼，虽已小有成就，但骨子里不甘寂寞的她总酝酿着自己干一番事业。

　　偶然的机会，在一次聊天中渠艳梅的老同学透露了这样一条信息：“我们单位里的好车都要去北京、上海等地贴膜，成本很高，而沈阳本地还没有一家高档的贴膜装饰店。”说者无心，听者有意，渠艳梅从这番话中嗅到了商机，于是她前往北京、上海等城市考察汽车美容市场，经过详细的市场调研和分析，渠艳梅决定自己创业。俩月没做一单生意

　　渠艳梅是学会计出身，后来做的广告，对汽车美容行业根本一窍不通。为了能尽快掌握先进技术，她出钱派人去外地成熟企业学习，这几个人后来都成了她企业中的技术骨干，还培养出了一大批熟练的技术工人。

　　1997年4月8日，汽车美饰中心开业，当时沈阳市场上汽车贴膜的价格一般在200—300元之间，而中心采用的是高端技术，整张贴膜，全车贴下来得2000—3000元，价格是普通贴膜的10倍。由于价格太高，加上宣传不到位，开业的头两个月，渠艳梅一单生意都没有接到。企业每天只出不进，赔了很多钱，坚强的渠艳梅咬牙坚持着。靠大客户打开局面

　　为了能吸引客户，渠艳梅想了很多办法，她推出了免费洗车，可车主由于对她的公司不熟悉，担心有消费陷阱，宁可到别人家排队花钱洗，也不上多维免费洗。

　　1997年6月的一天，一辆奥迪A6开进了中心，这台车的主人当时在沈阳企业界可谓大名鼎鼎。渠艳梅意识到这是个天赐良机，通过对这台奥迪A6的服务可以树立一个样板，让潜在的客户群体了解多维，形成口碑。最终，渠艳梅做到了，中心精湛的技术和完善的服务让这辆奥迪A6的车主很满意，此后给他们介绍了很多新客户。

　　中心逐步走上了正轨，许多车主都慕名而来。随后渠艳梅又代理了几款汽车用品，增加了汽车保养项目，企业越做越大。集中力量只做主业

　　在开业后的第二年，随着业务量的加大，店面显得有些拥挤。1999年，渠艳梅在青年大街上又兑下来一个修车厂，将其改为汽车美容店。

　　由于该店的前身是修理厂，改为汽车美容店后仍有不少原来的客户前来修车，渠艳梅不忍心将送到手上的生意白白扔掉，于是她招聘了几名维修技师，既做汽车美容，又提供汽车维修服务。两者看似相辅相成，实则不然，汽车维修占用了企业大量的人力、物力和时间，但利润率却不是很高，还有许多投诉。

　　2000年，渠艳梅毅然决然地砍掉了汽车维修项目，专心致志地做汽车美容，企业又回到了正常的发展轨道。目前汽车美饰广场已经成为沈城为数不多的具有国际水准的汽车美饰旗舰店，渠艳梅也成为业内的领军人物之一。

　　2005年4月，待业在家的张宇看好了汽车美容这一行业，由于手头没有多少钱，于是他选择了投入少、利润高、门槛低的洗车作为切入点。他从老家农村找来四个远房亲戚当小工，投入近万元在沈河区开了一家洗车店，由于竞争优势不强，选址不佳，生意一直不好，到现在还没收回成本。

　　沈河区的房产租金比较昂贵，当初为了省钱，张宇将洗车店选在了一个小马路上，虽然租金便宜，但该地点的交通条件不太便利，如果想来这里洗车客户需要七拐八绕，而且道路比较窄，车往往是进去容易，出来难。

　　对于洗车点的定位，张宇还是有比较清醒的认识，“这洗车就像吃饭，吃饭的地方有大饭店，小饭店，肯定不能是所有的顾客都去大饭店吃饭吧？而我们这里提供的就是小饭店的服务，洗一台车只需要10元。”

　　但有一点张宇没有想到，吃饭的地方除了大饭店和小饭店之外，还有更加便宜的路边摊、大排档，洗车店也是一样。他周围有些洗车点压根没有营业执照，往往是一根皮管、几块毛巾、几个小工，便干起洗车的买卖，成本极低，有些甚至5元钱就洗一台车，使张宇在价格上丝毫没有竞争优势。

　　现在张宇每天最关心的就是天气预报，与常人不同，他每天都盼着老天爷变脸，因为天气一不好，洗车店的生意就好，而平时只能是勉强维持，由于生意不太多，张宇已经将原有的四个小工裁减为三个。

　　沈阳汽车服务业商会一位副会长表示，在市场越来越规范的今天，如果只经营洗车项目，除非位置特别好汽车美容，否则盈利的情况都不太理想。最好采取综合经营开店，开一家以汽车清洁装饰、美容、用品为经营项目的综合店，洗车占全部收入的三分之一，其余都来自汽车用品、美容装饰用品的销售。

　　在沈阳的汽车美容行业中，能独立操作开店的业内人士毕竟是少数。如果投资者对行业不熟悉，又想介入的话，可选择的方式，站在巨人的肩膀上，由总部提供完善开店计划和营销策略。

　　优秀的连锁机构能使投资者很快从一个门外汉成长为专业经营人员，因为盟主会给投资者一个品牌，并提供统一技术辅导、统一管理支持、统一设备产品配送，投资者不用花几年经验去积累创业经验。

　　当然，如果想获得无形资产需要支付一笔数额不菲的加盟金或品牌使用费。目前驰耐普、3 M、特福莱、赛梦娜、欧迈克等中外连锁企业正加紧在国内市场圈地，加盟金从数千元到十几万元不等。

　　天下没有保赚的项目，项目再好，也要经营好了才能赚钱。开汽车美容店要注意几个问题。

　　首先，选定项目前一定要做市场调查，包括当地轿车的档次及保有量，车主对汽车美容行业的消费观念，竞争对手的规模及所作的服务项目等；

　　第三，要配备、招募技术过硬、品行优良的技师，通过提供良好的服务，提高客户满意度，进而使客户能重复消费；

　　第四，要进行一定的广告宣传，让消费者接受汽车美容养护这一消费概念，这一点对于高档的汽车美容店尤其重要；

　　第六，经常做一些策划活动，组建会员俱乐部，为会员提供超值服务，使之成为忠实长久客户。

　　汽车美容指的是清洗、封釉、贴膜、铺地胶、内外装饰等常规美容护理及定期的汽车保养、安装防盗设施等。此行业在前几年属于暴利行业，近两年随着市场越来越规范，利润率也回归正常，但毛利率仍在40％左右。

　　汽车美饰店的投资可大可小，如果投资者是刚起步，一般投入3万－5万元即可开张。档次较高的店铺投资应该在100万元以上，具有一定规模的停车场，购置高档的机械设备，增加美容改装、加装音响等高利润服务项目。

　　汽车美饰店所处的地理位置和门前停车场的大小对业务量有直接的影响，店铺最好选在公路交通便利的枢纽地区。汽车经销商聚集区、零配件中心、汽车加油站旁、车站、停车场、居民小区等都可供选择。店铺面积不能太小，即使是创业初期，也要保证营业面积在50平方米以上。

　　以全套的汽车美容程序为例：初次水洗、洗车液清洗、二次水洗、死角人工清洁、擦干、吸尘器清洁内部、吸抽异味、打蜡等，费用在300元左右，成本仅为100元。而汽车坐垫、后视镜套、汽车脚垫、座套枕套、方向盘套等汽车装饰用品的利润率也在30％以上，个别品种利润率甚至达到100％。