以前有一位汽车美容店的老板经朋友介绍找到我,向我咨询如何告别坐等生意的窘境,做到主动开发客户。
我问他的第一件事情就是,如果锁定1个精准客户,一年时间能够从他身上赚多少钱?包括洗车、修车、保养,还有购买其他周边产品等,他说:1个精准客户被他锁住以后,至少能够从他身上赚到3000元,这是比较保守的回答。我继续追,如果吸引100个客户过来,有没有把握锁定1个消费一年?
他感到非常惊讶,并带有证明的口气说,肯定不止,要是这样的话直接关门就妤了,最后他拍着胸口保证,如果是真正是有需求的目标客户,100个至少能够锁定30个。见他如此胸有成竹,我就顺利的表达了自己的想法,我说,如果花30元的成本吸引1个客户进店,进来100个锁定1个就不亏,按照你刚说的锁定30个,岂不赚大了!
此时,他显得有些兴奋,同时又带有疑惑的眼神!我继续了解了一些相关服务成本后,开始帮他规划了引流产品,我说,洗车的成本5元左右,完全可以提供5次免费洗车,总成本也就25元,转换成市场价就是100元的洗车服务。再比如说,汽车消毒一次,成本也不到5元,把价值塑造好,市场价收费至少60元左右,洗车和消毒捆绑在一起,成本刚好30元,而整体的市场价就是160元了,160元的服务对于车主来说有没有价值呢?
我继续说,你肯定渴望吸引过来的都是有消费能力的车主,所以找一些中高端的消费场所合作,比如,酒店、咖啡厅、高端足浴会所等,让他们把这张价值160元的服务卡当赠品免费送给他们的会员,持卡过来便可以免费享受服务,这样过来的基本上都会是你的精准目标客户了。
听到这里他已经豁然开朗了,获取客戶就这么简单,完全不需要到大街上发广告,通过设计引流产品对接精准客户渠道(鱼塘)是最快、最没有风险的拓客方式。要知道,吸引100个客户进店只要锁定1个就不赔钱,锁定2个就赚了,就算不按他承诺的锁定30个计算,哪怕锁定10个,这样的投资回报率都够高了! 再延伸一下思考,难道锁定的客户只消费1年吗?只要维护好,有没有可能消费2年、3年、甚至5年呢?有没有可能还介绍自己的朋友过来呢?所以说后端的价值更大,完全可以比预想的賺得还要多。觉得可以帮你,可以找我,在个人资料里
汽修行业的火爆是大家看在眼里的,其中汽车美容行业作为重要的分支已经出现了人才紧缺的情况,因而汽车美容行业的前景是非常广阔的。不过学汽车美容怎么样呢?
现在的汽车科技在不断的提高,运用在汽车美容行业的新技术也在不断的出现,这些新技术高科技的应用,就解决了学汽车美容怎么样的问题。另外,更要掌握最全面的汽车美容技术才能解决。
前景很好,毕竟私家车数量越来越多,就是竞争压力会越来越大。一条街上出现几家汽车美容店都是很普通的,想在众多汽车美容店中生存也越来不容易。
如何在形形的品牌中生存?品牌是首要的汽车美容,一个大的品牌不仅有质量的保障,也会给顾客靠谱的感觉。卡诺嘉在汽车美容行业中,品牌有着很不错的声誉。服务是其次的,一个优质的服务不仅笼络顾客的心,也让他们有了愉悦的心情,一个优于其竞争对手的服务怎能不火。最后是口碑,卡诺嘉会有专业的团队替你规划,一个领好的口碑不仅维护原有顾客,在一传十,十传百中无形增加很多新顾客。
汽车美容行业竞争压力虽然会越来越大,试想如果你依靠卡诺嘉怎么能没有优势?!
近年来,随着我国汽车保有量的提升,汽车后市场红利诱人,但也引来了其他行业跨界抢食。虽然市场前景不错,但是竞争力同样大,在弱肉强食的社会,只有自己不断壮大才能在行业中更好立足。
1、银行:银行为使金融产品更好的与客户需求对接,将金融服务植入到具体的行业中,让有需求的客户随时随地即能线上直连银行办理业务,享受“无感无界”金融服务。而汽修美容机构服务的是车主人群,其中必不可少有着大量的资金需求,对此银行愿意将金融服务下沉到车主人群集中的汽车服务行业中,为车主定制化产品,针对性的落地解决车主客户的金融需求,提升客户体验。
2、机构:而汽修美容机构为什么要做金融服务,因为其行业竞争大,且服务项目大同小异,导致客户拓新和留存有一定难度。但鉴于车主人群金融市场需求量大,而汽修美容机构有着庞大的车主流量,如果能引入线上金融服务,切切实实的帮助车主客户解决金融需求,相信能有效缓解汽修美容机构客户拓新、留存难的问题。
对此,我们能帮助汽修美容机构实现与银行业务端口直连,增加金融服务项目,使汽修美容机构能为自己的车主客户免费提供线上直连银行的金融服务。这不需要汽修美容机构具备金融知识和推广运营技术,线下我们会为其提供具有唯一识别性专属二维码的展架、海报、台卡等物料进行推广宣传,线上能自动生成展业海报进行朋友圈、微信群推广即可,客户有需要扫码直连银行办理,方便省时。
1、拓新:汽修美容服务项目大同小异,客户做汽车保养去哪家都行,行业同质化竞争严重,但如果能提供线上金融服务,不仅多了一个增值服务用于拓展新客户,客户即使不做汽车保养也能成为汽修美容机构的客户,还能提升行业竞争力,客户多了一个选择你的理由。
2、留存:为新老客户提供免费的线上金融服务,办理成功后还送现金大礼包,锁定客户在门店消费,提升与客户的粘度,实现客户留存。
3、增收:同时,客户的现金大礼包仅限在办理的门店充值会员进行消费,从而增加收益。
4、提升客户体验,获得信任:客户有资金需求时不用自己跑银行或找中介,避免跑腿、花冤枉钱,扫码直连银行即可办理,从而提升了客户体验,获得客户信任。
现在汽车几乎成为了每一个家庭的必备品,每一个家庭就有一台车,有的可能还有两台,甚至更多。所以最近几年关于汽车的行业前景都不错,市场非常广。
汽车美容相对于汽车维修的来说,不需要那么专业的技术,而且更加容易上手。市面上做汽车美容的商家现在也是越来越多,都看到了这块的利润。竞争压力这么大,如何在这些商家中处于绝对的优势呢?如何在市场上占据有利地位呢?那就是——会员管理系统。
我们都知道汽车美容店属于服务行业,如何做好服务对商家来说是最重要的。会员管理功能包括会员资料管理、会员积分管理、会员订单管理等内容,可以更好地辅助商家实现服务,帮助商家排忧解难。
微信会员卡的等级划分可以帮助商家更好地进行会员管理,不同等级的会员可以享受不同的优惠折扣,并且也方便顾客使用,在结账时,顾客只要出示会员二维码,扫描之后就可以享受折后价格,非常智能化。
有了会员管理系统,排队再也不需要等待多长时间,即使顾客再多,结账时只要出示微信会员卡和付款二维码,一部手机就可以轻松搞定,客户也不会觉得不耐烦。
营销活动方式可以变得多种多样,积分营销、优惠券营销、会员分销、口令营销(可植入抖音、快手口令)、会员专属优惠、短信营销……并且还可以实现会员裂变,让营销不再难,让拓客不再难。
商家可以在后台进行预约时间、服务选项等的设置,在线预约的设置可以方便顾客根据自己的事情合理安排时间,也省去了排队的时间,将时间利用率最大化。
会员管理系统中,普通商品、服务型商品、单套餐商品、多重组合套餐、订单报表……应有尽有,真正实现数字化管理店铺。
客户进店不再需要问商家账号密码,只要通过小程序就可以一键连接wifi,方便快捷。
其实现在很多门店都在使用会员管理系统,已经包括我们生活的方方面面,使我们的生活便捷起来,智能化起来!